Társasházkezelő alkalmazás prototípusa - 2025
Projektről röviden
| A projekt még nem zárult le, és további kutatásokra lenne szükség ahhoz, hogy mélyebb következtetéseket vonjak le. Ugyanakkor már eddig is sokat tanultam a közös képviselőkkel való kommunikációból és az eszközhasználat szintjén is. |
Saját kezdeményezésű UX projekt
| A korábbi munkahelyemen – egy kis, családi társasházkezelő cégnél – széleskörű feladatokat láttam el: kommunikáció, pályázati anyagok készítése, feladatok delegálása a munkatársaimnak, adatbázis és felhasználói felületek kezelése. |
| A napi munkában azt tapasztaltam, hogy sok idő megy el az adminisztrációval, a feladatok rendszertelenül vannak rögzítve, és a kommunikáció sem hatékony. Ez indított el abban, hogy egy Airtable-alapú feladatkezelő rendszert dolgozzak ki, amellyel a közös képviselő és a munkatársasim munkáját segítem. |
| Az első verziót annak a cégnek készítettem el, ahol dolgoztam, majd kilépésem után kutatást indítottam, hogy más társasházkezelők is szembesülnek-e hasonló problémákkal. |
Airtable-template/01 automatisation2.png
Airtable-template/02 condo-table2.png
Airtable-template/03 contacts.png
‹
›
A folyamat rövid leírása
| Problémafelvetés: A magyarországi társasházkezelők adminisztrációs és feladatkezelési nehézségekkel küzdenek. Egy a társasházi feladatok logikáján alapuló alakmazás és egy letisztul interface megkönnyítené a feladatok nyomonkövetését, valamint csökkentené az adminisztrációs feladatokat. |
| Lépések: A probléma létezésének validálása érdekében készítettem egy kérdőívet és sablonokat a hideghívásokhoz és az e-mailekhez, valamint egy card sorting feladatot is. |
| Eredmény: A visszajelzések megerősítették, hogy a társasházkezelők körében valóban létező igény van egy strukturált, egyszerű, digitális feladatkövető rendszerre. |
| További szükséges lépések: prototípus tovább fejlesztése, tesztelés, funkciók pontosítása, iteráció. |
| Open card sorting teszt: a feladatok címkézését segítő kísérlet, amely a kategóriák optimalizálását célozta |
Survey-answers/00current-tools.JPG
Survey-answers/01transp1.JPG
Survey-answers/02report1.JPG
Survey-answers/03open1.JPG
‹
›
A kutatás főbb elemei:
| Hideghívások és online kérdőív– 13 kérdés, 7 kitöltő (különböző méretű cégek, 3–29 éves tapasztalattal) |
| Főbb pain pointok: adminisztrációs túlterheltség, átláthatatlan feladatkezelés, kommunikációs nehézségek |
| Közös képviselők által használt eszközök: Excel, jegyzetfüzet, Monday.com, könyvelő szoftverek (Eház, Multiház, stb.) |
| Nyitottság egy új rendszerre: minden válaszadó használná egy jól strukturált, egyszerű szoftvert – különösen fontosnak tartják az értesítéseket, riportokat és feladatkövetést. |
| Open card sorting teszt: a feladatok címkézését segítő kísérlet, amely a kategóriák optimalizálását célozta |
Interaktív Prototípus
Kérlek, várj egy kicsit! A prototípus betöltése eltarthat egy kis ideig. Javaslom, hogy használd a teljes képernyős módot asztali gépen!